Zależy nam na tym, żebyś był zadowolony z każdego zakupu. Jeśli coś poszło nie tak – produkt nie spełnił oczekiwań, dotarł uszkodzony lub okazał się wadliwy – skontaktuj się z nami. Przeprowadzimy Cię przez cały proces i znajdziemy najlepsze rozwiązanie.
Jak zgłosić zwrot lub reklamację?
Zadzwoń lub napisz – nasz handlowiec odpowie i ustali z Tobą kolejne kroki indywidualnie, dopasowane do Twojej sytuacji.
Telefon: +48 881 409 199
E-mail: husqvarna@roltraw.pl
Godziny kontaktu: poniedziałek – piątek, 9:00 – 17:00
Co przyspieszy rozpatrzenie zgłoszenia?
- Numer zamówienia lub numer seryjny urządzenia
- Dowód zakupu – paragon lub faktura
- Krótki opis problemu – kiedy wystąpił i jak się objawia
- Zdjęcia lub krótkie nagranie dokumentujące usterkę
Reklamacja gwarancyjna Husqvarna
Produkty Husqvarna objęte są gwarancją producenta. Jako autoryzowany dealer Husqvarna obsługujemy reklamacje gwarancyjne bezpośrednio – nie musisz kontaktować się z producentem, zajmiemy się tym za Ciebie.
Uszkodzona przesyłka
Jeśli paczka dotarła z widocznymi uszkodzeniami, zrób zdjęcia opakowania i produktu, a następnie skontaktuj się z nami tego samego dnia. Ustalimy najszybszy sposób rozwiązania sprawy.
